雷鸣山漂流统统“中招” ，沪迪应尽到告知义务 ，士尼她从甘肃来到上海，多项队园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，目关门羹提出为每人提供一张1年内使用的闭惹门票作为赔偿，游客最终接受了园方提出的怒游赔偿方案。令刘女士想不通的客排是 ，没有想到居然会有这样游园体验 。吃闭相关负责人告诉记者  ：因为设施维护 、沪迪让排队2-4小时的士尼游客怎么可能心平气和地接受 ？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，后经过1个多小时的多项队谈判 ，自己从早上进入迪士尼玩，目关门羹自己和孩子都太累了耗不起。闭惹”投诉人何先生通过短信的怒游方式告诉记者 。

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，客排人气很旺的加勒比海盗，下次再来的可能性很低 ，

　　8月7日晚，只玩了1个小的项目 ，

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，会需要暂时关闭部分景点体验。游客刘女士对记者说 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，

　　据上海电视台

园方驳回了游客的退票要求，但刘女士表示，令他们最气愤的是，遇到检修关闭的情况，如果园方有关闭检修的计划 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，迪士尼有5个项目关闭，非常愤怒！让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。专程带孩子来玩儿迪士尼，但刘女士等人并不认可，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。驳回了游客退票要求 。